流程支持

复杂的项目和流程不仅需要内部项目管理，而且还可以从外部流程支持中受益匪浅。这尤其适用于来自不同生活环境和决策层的人们参与该过程，以及当城市、地区或行业等不同行为者作为项目的一部分就某个主题开展工作时。

专业能力——适度 – 专业教练

流程支持提供了这些参与者之间的专业转移，并带来了专业投入，范围从法律框架和资助指南到目标群体的知识和流程能力。此外，流程支持的任务是个人和有条不紊地加强项目管理，以调节现场非常不同的人员和兴趣。从这个意义上说，过程支持是一个积极的倾听者、激励者、教练、陪练伙伴和主题专家。

流程支持根据他们的技术专长提出正确的问题，加强项目管理的作用，提供结构并伴随各个流程步骤。通过这种方式，它促进了成功的沟通、透明度和最终的良好结果。矩阵流程促进者特别关注与所有相关人员在视线水平上的欣赏性交流以及适当的利益平衡。

自 2020 年 XNUMX 月以来，矩阵咨询一直代表 GKV 健康联盟为巴伐利亚州和图林根州联邦州“市政结构发展”资助计划资助的市政当局提供流程支持。

支持接受支持的城市制定和实施可持续的总体城市战略，以建立和扩大健康促进结构。

在整个资助期间，matrix GmbH 的顾问将随时为现场的参与者提供建议，作为个别问题的流程促进者。这由联邦健康教育中心 (BZgA) 根据 §20a SGB V 代表法定健康保险公司提供资金。

与市政当局、协会、其他组织和许多公民一起，“Kommune InInclusive”希望将市政当局进一步发展成每个人都欢迎和可以参与的地方。

自 2019 年以来，matrix 一直在支持所有五个模范城市。该倡议测试了包容性社会空间的长期设计的概念和结构改变措施是什么样的，如何促进参与过程以及如何支持提高当地参与者对包容性的认识和敏感度。